□ 서울시가 소상공인을 위한 체계적인 창업지원을 위해 ‘소상공인경영지원센터’ 15곳을 새로 설치해 25일(목)부터 운영에 들어간다.

□ 이에 따라 창업을 준비하려는 서울시민이나 창업을 하고 있는 서울시 소상공인이면 누구나 ‘소상공인경영지원센터’에서 한층 강화된 맞춤형 종합경영지원 서비스를 지원받을 수 있다.

<‘소상공인경영지원센터’의 이름으로 소상공인 종합지원체제 확대 개편>

□ 서울시는 2006년부터 중소기업청에서 위임받아 관리ㆍ운영해오던 ‘서울특별시 소상공인지원센터’(이하 ‘국가센터’) 7곳의 운영권이 이달 말, 중기청으로 회수됨에 따라 서울시가 자체적으로 ‘소상공인경영지원센터’를 신설해 운영한다고 밝혔다.

□ 서울시는 지난 5월, 서울시 자체 창업지원조직 8곳을 신규 개설해 사전 운영하고 있으며, 7곳을 추가해 총 15개 센터에서 서울시 소상공인들에게 맞춤형 종합서비스를 지속적이고 안정적으로 지원한다.

○ 서울시 자체 지원창구를 모두 서울신용보증재단 15개 영업점 내에 설치해, 창업상담ㆍ컨설팅ㆍ창업자금 등 창업지원은 물론 운전자금ㆍ경영개선컨설팅 등 경영지원까지 한 공간에서 완전히 해결할 수 있는 시스템을 구축했다.

○ 서울형 소상공인 종합지원을 받을 수 있는 센터는 ？종로지점 ？신설동지점 ？중랑지점 ？ 은평지점 ？ 강서지점 ？ 송파지점 ？ 강동지점 ？ 사당지점 ？ 명동지점 ？ 성수지점 ？ 강북지점 ？ 마포지점 ？ 영등포지점 ？ 강남지점 ？ 구로지점 등 모두 15개 의 신용보증재단 지점이다.

<창업자금 지원규모 확대, 상권분석 컨설팅 교육 추가 등 서비스 강화>

□ 이번에 운영되는 ‘소상공인경영지원센터’는 ‘창업부터 경영 안정까지’ 전 과정에 걸친 ‘원스톱 종합지원서비스’를 제공받을 수 있으며, 특히 서울시 지역특성에 맞는 ‘맞춤형 경영종합지원’을 받을 수 있다.

○ 기존의 ‘서울특별시 소상공인지원센터’에서 운영하던 창업자금, 창업ㆍ경영개선교육, 컨설팅, 창업정보 제공 등 ‘창업종합지원서비스’와 ‘위기생계형 특별지원’ 등의 서비스는 계속 지원된다.

□ 뿐만 아니라 지원망 확충으로 기존 서비스의 수준을 넘어, 창업초기 자금애로 해소를 위한 ‘창업자금 지원규모 확대’와 창업 성공률을 높이기 위한 ‘교육 서비스’를 추가해 보다 적극적으로 소상공인의 경영안정화를 유도하게 된다.

□ 창업자금 지원규모를 기존 800억원에서 900억원으로 확대하고, 창업교육도 기존 목표보다 1,000명 증가된 11,000명을 대상으로 진행한다. 또한 기존 자영업자를 대상으로 한 업종전환교육도 1,000명에서 2,000명으로 크게 확대한다.

□ 이와 함께 신규 지원되는 분야로는 ？ 경쟁매장과 잠재수요와 지역별 손익계산 등을 분석하는 심층적ㆍ체계적 상권분석 컨설팅 ？위기생계형 자영업자를 위한 ‘자금+컨설팅+교육+사후관리’ 패키지형 특별지원 ？ 영세자영업 협업화 사업 등을 본격적으로 개시해 서울시의 영세 자영업자들이 신속하게 자리를 잡고 경쟁력을 강화할 수 있도록 한다.

□ 더불어, 예비창업자들을 위한 ‘사이버창업전시관’ 운영과 ‘창업정보자료’ 제작ㆍ배포 등 폭넓은 지원책 운영으로 서울시 창업인들에게 더욱 내실 있는 서비스를 제공할 예정이다.

<5월부터 서울시 자체 창업지원조직 운영 … 석 달여 만에 본궤도 진입>

□ 이처럼 새로운 지원체제를 위한 준비단계로 서울시는 지난 5월부터 자체 창업지원창구 8곳을 개설ㆍ운영했다. 실제로 운영 석 달여 만에 기존 국가 센터와 유사한 수준의 지원실적을 거뒀고 시민들의 반응도 긍정적인 것으로 나타나, 순조로운 본궤도 진입의 기대감을 고조시키고 있다.

○ 운영체계가 자리를 잡은 6월부터 8월 12일까지의 지원실적을 비교한 결과, 자체 조직을 통한 전체 지원실적이 기존 국가센터의 92%를 상회하는 것으로 나타났다. 특히 컨설팅의 경우, 국가센터의 130% 수준에 달하는 실적을 기록했다.(별첨1 참조)

○ 전년 동기와 대비할 때, 창업상담은 61.0%, 컨설팅은 11.6% 늘어난 실적을 달성했고, 서울시 창업자금 지원실적 역시 20% 이상 증가하여 보다 적극적인 창업지원을 수행하는 계기가 되었음을 반증한다.(별첨2 참조)

<소상공인에 맞는 종합지원서비스로 창업을 활성화하고 창업 성공률 높일 것>

□ 신면호 서울시 경제진흥본부장은 “기존 국가센터의 운영권을 이양하는 것을 계기로, 시 자체 지원조직을 개편하고 기능을 보완해 서울시 소상공인에 맞는 종합지원서비스를 더욱 안정적으로 수행할 것”이라며, “이를 통해 창업을 활성화하고, 창업성공률을 제고하여 양질의 일자리 창출에 더욱 박차를 가할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.