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창업지원

소상공인 창업아카데미 (창업대출 연계 교육)

교육내용
No 과정명 과정소개 세부내용
1 외식업 창업 외식업의 이해, 마케팅, 고객관리, 세무, 재무, 상권입지분석 등의 기본적인 지식 외식 사업수행에 필요한 자질, 메뉴 개념 및 평가분석, 메뉴 북, 관련 법규의 이해, 외식 창업의 다양한 유형 등
2 도소매업 창업 도소매업의 이해, 마케팅, 고객관리, 세무, 재무, 상권입지분석 등의 기본적인 지식 유통업에 대한 기능 및 특성, 특징, 성공 및 차별화 전략, 법규, 비지니스모델 개발 등
3 서비스업 창업 서비스업의 이해, 마케팅, 고객관리, 세무, 재무, 상권입지분석 등의 기본적인 지식 서비스업의 개념 및 특성, 경쟁력을 얻는 방법 이해, 서비스업 성공을 위한 차별화 전략, 서비스업에 관련된 법규 등
4 인터넷(IT)업 창업 인터넷업(IT)의 이해, 마케팅, 고객관리, 세무, 재무, 상권입지분석 등의 기본적인 지식 IT업 사업수행에 필요한 역량, 성공전략, 비즈니스전략, 고객유입, 구매전환, 재구매 활동, 쇼핑몰 방향 설정, IT업 창업에 필요한 관련 법규 이해, 개인정보 취급방침, 반품 규정 등의 이해
5 제조업 창업 제조업 운영에 필요한 내용으로 직원선발 및 채용관리, 고객관리, 마케팅, 신용보증제도 등의 기본적인 지식 직원의 채용, 인력운영, 팀빌딩, 인건비(손익관리) 등을 통한 업무효율성 제고방안, 고객 발굴 및 우수고객 선별방법, 사업장 운영전략 설계, 고객 관리 채널 활용, 마케팅 우수사례 등
과정별 공통 자금연계 과목 소상공인 정책자금의 이해, 신용보증제도와 신용관리 등

문의처 : 서울특별시 자영업지원센터 경영지원팀 1577-6119

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