[주요 업무] 고객 문의 응대 (전화, 카카오톡, 이메일 등) 전화를 통한 제품 상담 및 고객 맞춤 지원제도 안내 고객 상담 후 신청 절차 및 필요 서류 안내 고객 데이터 및 상담 이력 관리 엑셀을 활용한 서비스 및 영업현황 관리 내부 부서(영업·생산팀 등)와의 협업 및 소통 [지원 자격] 고객상담, 영업지원, 사무업무 등 관련 경력 1년 이상인 분 고객 및 내부 구성원과 원활하게 소통할 수 있는 분 엑셀 기본 함수 활용 및 데이터 정리가 가능한 분 책임감과 성실함을 바탕으로 맡은 업무를 수행할 수 있는 분 [우대 사항] 이카운트 ERP 사용 경험이 있는 분 엑셀 활용 능력이 우수한 분 고객상담 또는 고객관리 업무 경험이 있는 분 [근무조건 및 복리후생] 4대보험 가입 명절 상여금 지급 표준 근무시간 준수 수습기간 3개월 적용 ※ 수습기간에도 급여 변동 없이 동일하게 지급됩니다.